Глава Ростуризма Зарина Догузова проверила сервис и качество услуг на курортах Краснодарского края. Об этом сообщили в пресс-службе региональной администрации.
Глава Ростуризма посетила ряд отелей разной категории звездности в Анапе. Она пообщалась с их руководством и отдыхающими. Догузова подчеркнула, что бизнес занимает очень активную позицию. У предпринимателей есть желание работать и развиваться есть. По ее словам, в Анапе появляются новые современные отели.
– Курорт движется в правильном направлении. В целом впечатление позитивное, – сказала Догузова.
Однако глава Ростуризма подчеркнула, что не все отели соответствуют заявленной категории звездности. Это связано с питанием, техническими нюансами и чистотой.
Догузова сообщила, что сейчас готовится законопроект, раскрывающий специфику работы гостевых домов. По ее словам, это позволит туристам понимать, что они получат под вывеской гостевой дом.
Ростуризм также планирует запустить в пилотном режиме классификацию отелей, работающих по системам «все включено» и «ультра все включено». Эта работа запланирована на 2022 год. Ожидается, что в результате туристы будут понимать, на какой спектр услуг они могут рассчитывать при выборе таких средств размещения.
В Краснодарском крае по системам «все включено» и «ультра все включено» работают 80 объектов, и 60% российских туристов интересует размещение в таких объектах. В целом сегодня в регионе работают более 5 тысяч коллективных средств размещения. Классификацию уже прошли более 3 тысяч. Высшая категория 5* присвоена 42 объектам, 4* – 184 объектам.
Напомним, с начала 2021 года в Сочи отдохнули более 4 миллионов человек. Сообщалось, что настоящее время на курорте находятся более 170 тысяч человек. В августе в Сочи работают более 2 800 средств размещения. В общей сложности они рассчитаны примерно на 200 тысяч мест. В среднем их загрузка составляет около 77%. Когда ввели новые требования заселения, наблюдалась приостановка бронирований. Но она не носит массовый характер. Так, в августе отмены составляют 7,8%, а на сентябрь – 7%.
Как сообщалось ранее, в августе в Сочи рассчитывают принять около 900 тысяч туристов. Напомним с 1 августа в Сочи изменились правила при заселении в объекты санаторно-курортного комплекса. Как сообщал портал «СочиСтрим», при заселении в гостиницы, отели и санатории курорта гость должен предоставить один из трех документов: сертификат либо о полной вакцинации, либо о сделанной первой прививке; справку о перенесенной болезни или медотвод от вакцинации и отрицательный ПЦР-тест. Если этих документов у гостя нет, он может оформить свое согласие привиться в течение трех дней с момента заселения.
