Вице-губернатор Краснодарского края Анна Минькова посетила круглосуточный центр приёма звонков и «красную зону» одной из поликлиник. Она отметила высокую нагрузку на оператора колл-центра. Больше половины звонков поступают на тему коронавируса. В смене работает 25 человек, в их числе волонтеры кубанского медицинского университета и «Общероссийского народного фронта».
⠀
– Нужно закрепить здесь сотрудника минздрава, который в конце дня будет отмечать, сколько процентов поступивших звонков связано с той или иной темой. Чтобы мы понимали проблемы, где тушить «пожар», – отметила во время рабочего визита Анна Минькова.
⠀
Кроме этого, вице-губернатор оценила работу круглосуточного амбулаторного центра для пациентов, заражённых коронавирусом. Всего в Краснодаре функционируют три таких учреждения. Все они работают на базе городских поликлиник.
⠀
«Телефон горячей линии министерства здравоохранения Кубани 8-800-200-03-66. Все необходимые вопросы уточнить можно в круглосуточном режиме», – сообщили в пресс-службе администрации Краснодарского края.
