В Краснодарском крае появился чат-бот, созданный для помощи предпринимателям. Об этом сообщили в пресс-службе региональной администраци..
Благодаря боту можно получить консультацию по общим вопросам, которые не требуют идентификации, сформировать письма в адрес фонда микрофинансирования, а также подать заявку на получение господдержки.
– Доступен @Business23_bot круглосуточно, скорость ответа составляет 1-2 секунды, – отметили в администрации.
Для того, чтобы воспользоваться услугами чат-бота, нужно выбрать категорию вопросов. Система переведет собеседника на нужный раздел и предоставит ответ. У бота можно спросить об условиях получения господдержки, узнать полезные ссылки для бизнеса и контактную информацию.
Если пользователь не нашел ответа в автоматической системе, можно сформировать свой вопрос, вступив в переписку. Вопрос попадет на рассмотрение специалистам инфраструктуры поддержки бизнеса.
