Пассажиры рейса Дубай — Сочи задержались в Объединенных Арабских Эмиратах более 12 часов. Причина — не могли вылететь из аэропорта. Об этом сегодня, 2 февраля, «Известиям» рассказал пассажир Томас Челокьян.
По его словам, людей сначала посадили в самолет, а после высадили из судна.
“Держали в плену в буферной зоне, никто не знал, когда нас выпустят, никто не знал, что происходит, — констатирует Челокьян. — Представитель авиакомпании не приходил”.
Пассажиры высказали желание отдохнуть в отеле, однако, по словам собеседника издания, в этом им отказали. Пассажиры также предприняли попытку обратиться в полицию, но местный полицейский участок оказался пуст.
В итоге самолет все-таки вылетел в Сочи. Такой вывод можно сделать, взглянув на онлайн-табло на сайте авиакомпании. В планах пассажиров — подать коллективную жалобу на компанию-перевозчика за некачественное обслуживание.
-Полетели по программе “Все включено”. Какие могут быть претензии, если проблемы с самолетом тоже включены?” — комментируют пользователи соцсетей.
-Надоели нытики, если вылетают за границу, должны быть готовы к этому.