После отмены рейса из Сочи в Ереван 3 августа авиакомпания Red Wings предложила компенсацию пассажирам, пропустившим концерт Дженнифер Лопес: они смогут бесплатно отправиться на другое выступление певицы в пределах маршрутной сети перевозчика.
5 августа Red Wings прокомментировала отмену рейса WZ-4329 Сочи–Ереван, из-за которой пассажиры не успели на концерт Дженнифер Лопес в столице Армении. По информации авиакомпании, рейс был сначала задержан, а затем отменён по совокупности причин. Среди них – погодные условия, пожары в районе Сочи и повреждение инфраструктуры НПЗ в результате атаки беспилотников.
В связи с инцидентом Red Wings заявила о готовности предоставить клиентам билеты на новый концерт певицы, если он состоится в одном из направлений маршрута перевозчика — например, в Тель-Авиве, Батуми или Баку.
Для получения компенсации пассажирам необходимо предоставить билет на отменённый рейс WZ-4329 от 3 августа и подтверждение наличия билета на несостоявшийся концерт. Перелёт на альтернативное выступление будет выполнен за счёт авиакомпании.
