Компания «Россети Кубань» представила новый короткий номер горячей линии для своих абонентов. Теперь жители Краснодарского края и Республики Адыгея могут обратиться за помощью и информацией по вопросам электроснабжения, а также узнать о ходе аварийно-восстановительных работ и плановых ремонтов, набрав всего три цифры — 220. Данный номер доступен пользователям всех крупных мобильных операторов, включая МегаФон, Билайн, МТС и Теле2, а звонок по нему бесплатный.
Новая линия, получившая название «Светлая линия 220», функционирует круглосуточно, обеспечивая оперативное информирование потребителей о технологических нарушениях и других важных аспектах работы электрических сетей. Через этот канал можно сообщить о любых случаях хищения электроэнергии, что способствует более быстрой и эффективной реакции на нарушения.
Компания также напоминает, что федеральный номер горячей линии 8-800-220-0-220 продолжает работать в привычном режиме и доступен для жителей региона.
Для удобства пользователей «Россети Кубань» предложили и онлайн-опции для подачи заявок, такие как сайт Портал-ТП.РФ, а также «Интернет-приемную», которая доступна на официальном сайте компании. Через эти сервисы абоненты могут легко подать заявку на подключение к сетям и получить другие услуги.
