Гарантирующий поставщик электроэнергии в регионе «ТНС энерго Кубань» заботится о своих потребителях и совместно с благотворительным фондом «Поколение» организовал в Сочи обучение для клиентов старшего возраста.
Слушателями бесплатного курса по дистанционным услугам энергосбытовой компании стали активные сочинцы пенсионного возраста. За несколько часов встречи сотрудники Сочинского филиала «ТНС энерго Кубань» в пошаговом режиме объяснили собравшимся как найти сайт гарантирующего поставщика в интернете, как зарегистрироваться в личном кабинете и не ждать бумажные квитанции, как передавать показания и оплачивать электроэнергию быстро, без комиссии и не выходя из дома. Вопросы поступали также по расчётам в квитанции, начислению ОДН, качеству напряжения и показаниям приборов учёта.
«Такой ликбез от энергетиков оказался очень востребованным. Наши взрослые студенты не только разобрались в дистанционных услугах, но и оценили, как они удобны. В ходе встречи мы для себя сделали выводы, что подобное обучение можно провести еще для садоводов и для клиентов, переходящих с нами на прямой договор» – комментируют в пресс-службе компании.
Благодаря дистанционным услугам ответы на большинство вопросов, связанных с энергоснабжением любой клиент «ТНС энерго Кубань» может получить удаленно на официальном сайте или в социальных сетях.
