На дежурстве остается персонал, непосредственно задействованный в решении производственных задач. На случай возможных аварийно-восстановительных работ в зоне ответственности сочинского филиала компании в полной готовности 267 энергетиков, 160 единиц спецтехники и 23 резервных источника снабжения электрической энергией общей мощностью 4 МВт.
На особом контроле – электроснабжение медицинских учреждений. В зоне территориальной ответственности компании «Россети Кубань» находятся 30 медучреждений, принимающих пациентов с COVID-19. На территории Сочинского энергорайона — шесть медицинских учреждений. Для бесперебойного питания госпиталей установлены РИСЭ.
«Россети Кубань» реализует на постоянной основе комплекс мер для защиты здоровья персонала: термометрия перед доступом на рабочие места, тестирование на COVID-19, дезинфекция помещений и т.д. Все сотрудники обеспечены необходимыми средствами индивидуальной защиты (маски, антисептики). Проводятся информационные кампании о мерах профилактики, организована вакцинация от COVID-19 и гриппа.
В период действия ограничительных мер усилена работа по дистанционному обслуживанию потребителей. Для оперативной обратной связи с клиентами открыта круглосуточная горячая линия 8-800-220-0-220. Действуют специализированные онлайн-сервис (портал-тп.рф), с помощью которого можно оставить заявку на наиболее востребованные услуги, включая техприсоединение, установку или замену приборов учета.
