В разгар курортного сезона поездки на Черноморские курорты, такие как Сочи, Анапа и Новороссийск, стали настоящим испытанием для пассажиров. В последние недели найти билет на поезда в эти популярные направления и обратно стало крайне сложно, что вызвало волну недовольства среди путешественников. Пользователи социальных сетей жалуются не только на высокие цены на билеты, но и на неудобные условия перевозок.
В ответ на обращения и вопросы граждан, компания РЖД предоставила разъяснения по текущей ситуации. Представители железнодорожного оператора сообщили, что в этом курортном сезоне предложено рекордное количество билетов — 17 миллионов. С мая по сентябрь в продажу поступило около 14,4 миллиона билетов на поезда к Черноморскому побережью. Это на 344 тысячи больше по сравнению с тем же периодом прошлого года. В частности, на маршрутах, соединяющих Москву и Анапу, было доступно 3,3 миллиона билетов, что на 147 тысяч больше, чем в 2023 году.
Крымский перевозчик «Гранд Сервис Экспресс» также увеличил количество предложенных билетов до 2,6 миллиона, что на 3% больше по сравнению с прошлым годом. РЖД отметила, что в текущем сезоне наблюдается беспрецедентно высокий спрос на южном направлении. С мая по июль поезда перевезли 6,3 миллиона пассажиров, что на 3,9% больше, чем в аналогичный период 2023 года. В первую неделю августа число пассажиров, направляющихся на юг страны, превысило 600 тысяч человек.
Для удовлетворения растущего спроса РЖД назначила максимальное количество поездов — 164 пары, которые будут выполнять более 36 тысяч рейсов в течение летнего сезона.
В связи с высоким спросом компания-перевозчик рекомендует пассажирам заранее планировать свои поездки и приобретать билеты. В качестве альтернативы предлагается рассмотреть возможность поездок с пересадками внутри поезда. Кроме того, можно воспользоваться специальным сервисом «Лист ожидания», запущенным 28 июня. За это время через данный сервис было приобретено более 67 тысяч билетов, из которых более 19 тысяч были куплены за первые 8 дней августа.
