Необычный и неприятный инцидент, который вскоре может стать судебным прецедентом, произошёл на борту самолёта авиакомпании «Россия», следовавшего из Сочи в Санкт-Петербург. По данным телеграм-канала Mash на Мойке, ещё до взлёта один из пассажиров справил естественную нужду прямо на своём месте в салоне эконом-класса. По данным подписчиков, им оказался 85-летний дедушка, путешествовавший без сопровождающих.
Ситуация мгновенно вызвала возмущение среди других пассажиров, многие из которых требовали отменить рейс для проведения тщательной уборки и проветривания. Однако, согласно информации очевидцев, авиакомпания приняла решение не нарушать график полётов. Воздушное судно отправилось по маршруту, но на протяжении всего 4-часового пути в салоне, по словам свидетелей, сохранялся устойчивый и крайне неприятный запах, сделавший перелёт невыносимым для многих.
Детали и реакция из первых уст
В комментариях к обсуждению происшествия, развернувшемся в соцсетях, пользователи, представившиеся пассажирами того самого рейса, добавили шокирующих подробностей.
«Летели с супругой этим же рейсом. С удовольствием бы присоединились к иску, это был кошмар», — написал один из них.
Другой очевидец уточнил:
«Да, там был дедушка 85 лет без сопровождения… Всё, что сделали стюардессы — это первоначально забрали у него рюкзак и верхнюю одежду, упаковав в пакеты, по возможности пересадили ближайших пассажиров, остальным выдали кучу бумажных пакетов на случай, вдруг нам станет плохо, и несколько раз прошлись с освежителем воздуха».
По словам пассажиров, мужчина уже в таком виде поднялся на борт, что вызывает вопросы о допуске его к полёту без сопровождения.
«4 с лишним часа — «комфортного полёта» нам обеспечили», — саркастично отметил автор комментария.
Иск к авиакомпании и коллективное сопротивление
Теперь один из пострадавших пассажиров готовится подать в суд на авиакомпанию. В исковом заявлении будет указано на грубое нарушение санитарных норм и условий договора перевозки, а также причинение морального вреда. Истец утверждает, что перевозчик проигнорировал необходимость срочной санитарной обработки, обрекши людей на многочасовое пребывание в антисанитарной обстановке.
В комментариях разворачивается настоящее народное расследование и сбор сил:
«Если есть ещё пострадавшие — пишите в личку, ваши свидетельские показания приобщим к этому делу… Роспотребнадзор вынес им предупреждение, нарушение САНПина подтверждено», — призывает активный участник обсуждения, уже собравший показания нескольких семей.
Официальная позиция и общественный резонанс
Согласно скриншотам, опубликованным пассажирами, в ответ на их официальные обращения авиакомпания дала формальный ответ, сославшись на субъективность восприятия запахов. Эта позиция лишь усилила негодование.
В сети инцидент вызвал бурную реакцию: от сочувствия к пожилому мужчине («Больной человек, похоже») и недоумения, почему его допустили на борт в таком состоянии, до резкой критики в адрес авиакомпании за неадекватное реагирование на чрезвычайную ситуацию. Многие отмечают, что стюардессы могли бы проявить больше участия и помочь пассажиру, а не просто маскировать последствия.
Дело может перерасти в коллективный иск, а его итог станет важным сигналом о границах ответственности перевозчика за комфорт и санитарную безопасность пассажиров в нестандартных ситуациях.
