• Latest
  • В тренде
  • Все
  • Новости Сочи
Кондратьев набрал 74,8% голосов на выборах губернатора в Сочи

11:46
Кондратьев набрал 74,8% голосов на выборах губернатора в Сочи

В Краснодаре покупатель жестоко избил сотрудницу ПВЗ

10:58
Полиция проводит проверку по факту нападения на сотрудницу ПВЗ в Краснодаре

В Краснодаре подростки катались на крыше трамвая

10:19
В Краснодаре подростки катались на крыше трамвая

Кондратьев лидирует на выборах губернатора по итогам обработки 98,02% протоколов

09:17
Кондратьев лидирует на выборах губернатора по итогам обработки 98,02% протоколов

В Сочи полиция пресекла инцидент с «гранатой»

23:57
В Сочи полиция пресекла инцидент с «гранатой»

Словесная перепалка между пассажирами в автобусе переросла в драку в Сочи

23:34
Словесная перепалка между пассажирами в автобусе переросла в драку в Сочи

В Краснодаре покупатель жестоко избил сотрудницу ПВЗ

22:43
В Краснодаре покупатель жестоко избил сотрудницу ПВЗ

На Кубани стали известны предварительные результаты выборов губернатора

22:11
На Кубани стали известны предварительные результаты выборов губернатора

Шквалистый ветер в Краснодаре повреждает деревья и провоцирует новые пожары

22:02
Шквалистый ветер в Краснодаре повреждает деревья и провоцирует новые пожары

Выпущен прогноз погоды на вторник и среду в Краснодарском крае

21:36
Выпущен прогноз погоды на вторник и среду в Краснодарском крае

Прогноз погоды на 15 сентября в Краснодарском крае

21:32
Прогноз погоды на 15 сентября в Краснодарском крае

Краснодарцы раскритиковали пивной салют на улице Трудовой Славы

20:22
Краснодарцы раскритиковали пивной салют на улице Трудовой Славы

ЕЩЁ
  • О нас
  • Контакты
  • Пользовательское соглашение
Понедельник, Сентябрь 15, 2025
No Result
View All Result
Новости Сочи
  • Главная
  • Новости
    • Все
    • Автоновости
    • Бизнес
    • Интервью
    • Культура
    • Образование
    • Общество
    • Погода
    • Политика
    • Происшествие
    • Социальная сфера
    • Спорт
    • ЧМ 2018 в Сочи
    • Экономика
    Кондратьев набрал 74,8% голосов на выборах губернатора в Сочи

    Кондратьев набрал 74,8% голосов на выборах губернатора в Сочи

    В Краснодаре покупатель жестоко избил сотрудницу ПВЗ

    Полиция проводит проверку по факту нападения на сотрудницу ПВЗ в Краснодаре

    В Краснодаре подростки катались на крыше трамвая

    В Краснодаре подростки катались на крыше трамвая

    В Сочи полиция пресекла инцидент с «гранатой»

    В Сочи полиция пресекла инцидент с «гранатой»

    Словесная перепалка между пассажирами в автобусе переросла в драку в Сочи

    Словесная перепалка между пассажирами в автобусе переросла в драку в Сочи

    В Краснодаре покупатель жестоко избил сотрудницу ПВЗ

    В Краснодаре покупатель жестоко избил сотрудницу ПВЗ

    На Кубани стали известны предварительные результаты выборов губернатора

    На Кубани стали известны предварительные результаты выборов губернатора

    Шквалистый ветер в Краснодаре повреждает деревья и провоцирует новые пожары

    Шквалистый ветер в Краснодаре повреждает деревья и провоцирует новые пожары

    Выпущен прогноз погоды на вторник и среду в Краснодарском крае

    Выпущен прогноз погоды на вторник и среду в Краснодарском крае

    Прогноз погоды на 15 сентября в Краснодарском крае

    Прогноз погоды на 15 сентября в Краснодарском крае

  • Наше Радио
  • Отдых в Сочи
  • Рыбный эксперт
  • Летний отдых
  • Ура, в школу!
  • Мобилизация
  • ТОП-5
  • Хочу работать здесь
Взгляд из Сочи
на ЮГ РОССИИ
Новости Сочи
Взгляд из Сочи на ЮГ РОССИИ
Главная Новости Сочи Общество

За год МЦУ Сочи обработал более 6700 сообщений

Он появился 13 мая прошлого года

13:18, 13.05.2022
в Общество
За год МЦУ Сочи обработал более 6700 сообщений
Фото: пресс-служба администрации Сочи

За год работы Муниципальный центр управления города Сочи обработал более 6700 сообщений граждан. Об этом сообщили в пресс-службе городской администрации.

МЦУ открылся 13 мая прошлого года по поручению кубанского губернатора Вениамина Кондратьева. Основные функции центра – аналитика и мониторинг качества обратной связи с жителями, ускорение решения проблем, а также выявление причин их появления. В этом году была создана структура, которая координирует эту работу – управление интернет-коммуникаций.

МЦУ объединяет работу цифровой площадки «Инцидент-менеджмент» и «Платформы обратной связи». Система позволяет эффективно собирать предложения, жалобы и сообщения от граждан из разных источников, включая посты и комментарии в социальных сетях. Кроме того, она дает возможность оперативно отвечать на эти комментарии, реагировать на запросы жителей, а также вести с ними диалог в личных сообщениях в аккаунтах центра. За год работы специалисты ответили на более чем 11 тысяч инцидентов.

На сегодняшний день в системе дают ответы людям более 130 отраслевых и территориальных органов города. В администрации уточнили, что 85 из них — это управляющие компании.  МЦУ взаимодействует с кубанским Центром управления регионом.

Ранее портал «СочиСтрим» писал о том, что в феврале 2021 года в Центр управления регионом поступило более 10 тысяч сообщений от жителей Краснодарского края. ЦУР запустили в конце прошлого года. Он нужен для мониторинга обращений жителей региона, их классификации, а также определения исполнителя, который решит вопрос.

Ранее портал «СочиСтрим» писал о том, что в Сочи запустили Центр управления городом. Такие центры появляются во многих городах России. Муниципальный центр управления будет объединять все цифровые системы курорта. Его специалисты пройдут обучение в уже существующих подразделениях. В августе сообщалось, что сочинский Муниципальный центр управления поступило более 4 тысяч обращений.

Тэги: МЦУСочи

Похожие Новости

Кондратьев набрал 74,8% голосов на выборах губернатора в Сочи

Кондратьев набрал 74,8% голосов на выборах губернатора в Сочи

Алексей Елагин
11:46 Сентябрь 15 2025
0
В Сочи действующий губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев набрал 74,8% голосов на выборах руководителя региона...
В Краснодаре подростки катались на крыше трамвая

В Краснодаре подростки катались на крыше трамвая

Алексей Елагин
10:19 Сентябрь 15 2025
0
В Краснодаре подростки катались на крыше трамвая. Об этом сообщает Telegram-канал «Краснодар Телетайп». «Игры на...
Краснодарцы раскритиковали пивной салют на улице Трудовой Славы

Краснодарцы раскритиковали пивной салют на улице Трудовой Славы

Виктор
20:22 Сентябрь 14 2025
0
В разгар вечера в одном из баров на улице Трудовой Славы в Краснодаре традиционные посиделки...
Полиция ищет оставившего свиную голову на заборе мечети под Краснодаром

Полиция ищет оставившего свиную голову на заборе мечети под Краснодаром

Виктор
20:14 Сентябрь 14 2025
0
Правоохранительные органы проводят оперативно-розыскные мероприятия для установления личности мужчины, причастного к акту вандализма на территории...
Новости СМИ2
  • О нас
  • Контакты
  • Пользовательское соглашение
16+

Копирайт © 2018 SOCHISTREAM.RU — Новостной портал Сочи. 16+ Сетевое издание. Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 — 72111 от 29.12.2017 года выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Учредитель ООО«Медиа-Регион».
Адрес электронной почты info@sochistream.ru
Адрес редакции: 354002, г. Сочи, улица Черноморская, д. 15, офис 102

Главный редактор - Ратьков Андрей Геннадьевич
Телефон: +7 (915) 908 33 00, +7 (862) 555 13 15
Согласие на обработку персональных данных
Политика по защите персональных данных
О НАРОДНОЙ МЕДИА-ГРУППЕ
Все порталы НМГ:
  • Кострома - K1NEWS.RU
  • Пенза - SMI58.RU
  • Иваново - KSTATI.NEWS
  • Ульяновск - ULYANOVSK.EXPRESS

No Result
View All Result
  • Главная
  • Новости Сочи
  • Рыбный эксперт
  • Летний отдых
  • Ура, в школу!
  • Мисс Русское Радио
  • Происшествие
  • Культура
  • Общество
  • Спорт
  • Политика
  • Бизнес
  • Социальная сфера
  • Важное
  • Экономика

Копирайт © 2018 SOCHISTREAM.RU — Новостной портал Сочи. 16+ Сетевое издание. Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 — 72111 от 29.12.2017 года выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Учредитель ООО«Медиа-Регион».
Адрес электронной почты info@sochistream.ru
Адрес редакции: 354002, г. Сочи, улица Черноморская, д. 15, офис 102

Главный редактор - Ратьков Андрей Геннадьевич
Телефон: +7 (915) 908 33 00, +7 (862) 555 13 15
Согласие на обработку персональных данных
Политика по защите персональных данных
О НАРОДНОЙ МЕДИА-ГРУППЕ
Все порталы НМГ:
  • Кострома - K1NEWS.RU
  • Пенза - SMI58.RU
  • Иваново - KSTATI.NEWS
  • Ульяновск - ULYANOVSK.EXPRESS

Сайт использует cookie и сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16.
Оставаясь у нас, Вы соглашаетесь с их обработкой.

  • Согласие на обработку персональных данных
  • Политика по защите персональных данных