• Latest
  • В тренде
  • Все
  • Новости Сочи
В Сочи водитель перевозил детей в прицепе, рискуя их жизнью

20:34
В Сочи водитель перевозил детей в прицепе, рискуя их жизнью

Пушистый хаски из Краснодара стал звездой соцсетей, укрывшись в магазине от жары

19:44
Пушистый хаски из Краснодара стал звездой соцсетей, укрывшись в магазине от жары

Прогноз погоды на пятницу и субботу 4 и 5 июля для жителей и гостей Кубани

19:27
Прогноз погоды на пятницу и субботу 4 и 5 июля для жителей и гостей Кубани

Константин Затулин помогает жителям сочинского СНТ решить коммунальные проблемы

19:24
Константин Затулин обратился к участникам встречи, посвященной 100-летию Почетного сочинца Вячеслава Воронкова

Экстремальный прогноз погоды на четверг 3 июля в Краснодарском крае

19:22
Экстремальный прогноз погоды на четверг 3 июля в Краснодарском крае

На железной дороге в Динской пенсионерка погибла под колесами поезда

18:27
На железной дороге в Динской пенсионерка погибла под колесами поезда

Ночные разборки краснодарских мужчин: крики, летящие предметы и утренние жалобы

18:14
Ночные разборки краснодарских мужчин: крики, летящие предметы и утренние жалобы

В Краснодарском крае агент СБУ получил 13 лет колонии за госизмену

16:32
В Краснодарском крае агент СБУ получил 13 лет колонии за госизмену

Турецкий кот ищет дом: как сложилась судьба известного путешественника на Кубани

14:38
Турецкий кот ищет дом: как сложилась судьба известного путешественника на Кубани

В Сочи 22-летнего парня задержали за пропаганду экстремизма

13:23
В Сочи 22-летнего парня задержали за пропаганду экстремизма

Константин Затулин помогает жителям сочинского СНТ решить коммунальные проблемы

11:32
Константин Затулин помогает инвалиду из Сочи получить положенный по закону земельный участок

В Краснодаре полиция проверяет информацию о резавшем собак мужчине

11:00
В Краснодаре полиция проверяет информацию о резавшем собак мужчине

ЕЩЁ
  • О нас
  • Контакты
  • Пользовательское соглашение
Четверг, Июль 3, 2025
No Result
View All Result
Новости Сочи
  • Главная
  • Новости
    • Все
    • Автоновости
    • Бизнес
    • Интервью
    • Культура
    • Образование
    • Общество
    • Погода
    • Политика
    • Происшествие
    • Социальная сфера
    • Спорт
    • ЧМ 2018 в Сочи
    • Экономика
    В Сочи водитель перевозил детей в прицепе, рискуя их жизнью

    В Сочи водитель перевозил детей в прицепе, рискуя их жизнью

    Прогноз погоды на пятницу и субботу 4 и 5 июля для жителей и гостей Кубани

    Прогноз погоды на пятницу и субботу 4 и 5 июля для жителей и гостей Кубани

    Константин Затулин помогает жителям сочинского СНТ решить коммунальные проблемы

    Константин Затулин обратился к участникам встречи, посвященной 100-летию Почетного сочинца Вячеслава Воронкова

    Экстремальный прогноз погоды на четверг 3 июля в Краснодарском крае

    Экстремальный прогноз погоды на четверг 3 июля в Краснодарском крае

    На железной дороге в Динской пенсионерка погибла под колесами поезда

    На железной дороге в Динской пенсионерка погибла под колесами поезда

    Ночные разборки краснодарских мужчин: крики, летящие предметы и утренние жалобы

    Ночные разборки краснодарских мужчин: крики, летящие предметы и утренние жалобы

    В Краснодарском крае агент СБУ получил 13 лет колонии за госизмену

    В Краснодарском крае агент СБУ получил 13 лет колонии за госизмену

    Турецкий кот ищет дом: как сложилась судьба известного путешественника на Кубани

    Турецкий кот ищет дом: как сложилась судьба известного путешественника на Кубани

    В Сочи 22-летнего парня задержали за пропаганду экстремизма

    В Сочи 22-летнего парня задержали за пропаганду экстремизма

    Константин Затулин помогает жителям сочинского СНТ решить коммунальные проблемы

    Константин Затулин помогает инвалиду из Сочи получить положенный по закону земельный участок

  • Наше Радио
  • Отдых в Сочи
  • Рыбный эксперт
  • Летний отдых
  • Ура, в школу!
  • Мобилизация
  • ТОП-5
  • Хочу работать здесь
Взгляд из Сочи
на ЮГ РОССИИ
Новости Сочи
Взгляд из Сочи на ЮГ РОССИИ
Главная Новости Сочи Общество

За год МЦУ Сочи обработал более 6700 сообщений

Он появился 13 мая прошлого года

13:18, 13.05.2022
в Общество
За год МЦУ Сочи обработал более 6700 сообщений
Фото: пресс-служба администрации Сочи

За год работы Муниципальный центр управления города Сочи обработал более 6700 сообщений граждан. Об этом сообщили в пресс-службе городской администрации.

МЦУ открылся 13 мая прошлого года по поручению кубанского губернатора Вениамина Кондратьева. Основные функции центра – аналитика и мониторинг качества обратной связи с жителями, ускорение решения проблем, а также выявление причин их появления. В этом году была создана структура, которая координирует эту работу – управление интернет-коммуникаций.

МЦУ объединяет работу цифровой площадки «Инцидент-менеджмент» и «Платформы обратной связи». Система позволяет эффективно собирать предложения, жалобы и сообщения от граждан из разных источников, включая посты и комментарии в социальных сетях. Кроме того, она дает возможность оперативно отвечать на эти комментарии, реагировать на запросы жителей, а также вести с ними диалог в личных сообщениях в аккаунтах центра. За год работы специалисты ответили на более чем 11 тысяч инцидентов.

На сегодняшний день в системе дают ответы людям более 130 отраслевых и территориальных органов города. В администрации уточнили, что 85 из них — это управляющие компании.  МЦУ взаимодействует с кубанским Центром управления регионом.

Ранее портал «СочиСтрим» писал о том, что в феврале 2021 года в Центр управления регионом поступило более 10 тысяч сообщений от жителей Краснодарского края. ЦУР запустили в конце прошлого года. Он нужен для мониторинга обращений жителей региона, их классификации, а также определения исполнителя, который решит вопрос.

Ранее портал «СочиСтрим» писал о том, что в Сочи запустили Центр управления городом. Такие центры появляются во многих городах России. Муниципальный центр управления будет объединять все цифровые системы курорта. Его специалисты пройдут обучение в уже существующих подразделениях. В августе сообщалось, что сочинский Муниципальный центр управления поступило более 4 тысяч обращений.

Тэги: МЦУСочи

Похожие Новости

В Сочи водитель перевозил детей в прицепе, рискуя их жизнью

В Сочи водитель перевозил детей в прицепе, рискуя их жизнью

Виктор
20:34 Июль 02 2025
0
В Сочинском селе Веселое на улице Мира произошел опасный инцидент, вызвавший тревогу у местных жителей....
Константин Затулин помогает жителям сочинского СНТ решить коммунальные проблемы

Константин Затулин обратился к участникам встречи, посвященной 100-летию Почетного сочинца Вячеслава Воронкова

Алексей Елагин
19:24 Июль 02 2025
0
Депутат Госдумы Константин Затулин отправил приветственное слово участникам встречи, посвященной 100-летию Почетного гражданина Сочи Вячеслава...
Турецкий кот ищет дом: как сложилась судьба известного путешественника на Кубани

Турецкий кот ищет дом: как сложилась судьба известного путешественника на Кубани

Виктор
14:38 Июль 02 2025
0
История кота Бурака, прибывшего в Краснодарский край из Турции, продолжает оставаться непростой. В марте этого...
Константин Затулин помогает жителям сочинского СНТ решить коммунальные проблемы

Константин Затулин помогает инвалиду из Сочи получить положенный по закону земельный участок

Алексей Елагин
11:32 Июль 02 2025
0
Депутат Госдумы Константин Затулин помогает инвалиду из Сочи получить земельный участок. Об этом сообщили в...
Новости СМИ2
  • О нас
  • Контакты
  • Пользовательское соглашение
16+

Копирайт © 2018 SOCHISTREAM.RU — Новостной портал Сочи. 16+ Сетевое издание. Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 — 72111 от 29.12.2017 года выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Учредитель ООО«Медиа-Регион».
Адрес электронной почты info@sochistream.ru
Адрес редакции: 354002, г. Сочи, улица Черноморская, д. 15, офис 102

Главный редактор - Ратьков Андрей Геннадьевич
Телефон: +7 (915) 908 33 00, +7 (862) 555 13 15
Согласие на обработку персональных данных
Политика по защите персональных данных
О НАРОДНОЙ МЕДИА-ГРУППЕ
Все порталы НМГ:
  • Кострома - K1NEWS.RU
  • Пенза - SMI58.RU
  • Иваново - KSTATI.NEWS
  • Ульяновск - ULYANOVSK.EXPRESS

No Result
View All Result
  • Главная
  • Новости Сочи
  • Рыбный эксперт
  • Летний отдых
  • Ура, в школу!
  • Мисс Русское Радио
  • Происшествие
  • Культура
  • Общество
  • Спорт
  • Политика
  • Бизнес
  • Социальная сфера
  • Важное
  • Экономика

Копирайт © 2018 SOCHISTREAM.RU — Новостной портал Сочи. 16+ Сетевое издание. Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 — 72111 от 29.12.2017 года выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Учредитель ООО«Медиа-Регион».
Адрес электронной почты info@sochistream.ru
Адрес редакции: 354002, г. Сочи, улица Черноморская, д. 15, офис 102

Главный редактор - Ратьков Андрей Геннадьевич
Телефон: +7 (915) 908 33 00, +7 (862) 555 13 15
Согласие на обработку персональных данных
Политика по защите персональных данных
О НАРОДНОЙ МЕДИА-ГРУППЕ
Все порталы НМГ:
  • Кострома - K1NEWS.RU
  • Пенза - SMI58.RU
  • Иваново - KSTATI.NEWS
  • Ульяновск - ULYANOVSK.EXPRESS

Сайт использует cookie и сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16.
Оставаясь у нас, Вы соглашаетесь с их обработкой.

  • Согласие на обработку персональных данных
  • Политика по защите персональных данных